為進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平，推廣應用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，加強集團內部交流，邯鄲公交集團按照年度工作部署，結合省行業(yè)質(zhì)協(xié)相關(guān)工作安排，圍繞“運營(yíng)轉經(jīng)營(yíng)”、節能降耗、增收創(chuàng )效等重點(diǎn)工作，于3月22日、23日組織開(kāi)展邯鄲公交集團QC成果復審工作，并取得了圓滿(mǎn)成功。
活動(dòng)前期，公交集團企業(yè)管理部對28個(gè)單位、36個(gè)QC成果進(jìn)行了初步審核，其中25個(gè)QC成果獲得復審資格。本次QC成果復審由各小組按照抽簽順序對成果進(jìn)行發(fā)布，再經(jīng)集團各部門(mén)負責人組成的評審組，依照評分規則采取現場(chǎng)打分、當場(chǎng)公布成績(jì)的方式，充分體現了公平、公正、公開(kāi)的原則。
活動(dòng)過(guò)程中，所有QC小組均堅持“小、實(shí)、活、新”的創(chuàng )新工作思路，積極營(yíng)造創(chuàng )新氛圍，提升創(chuàng )新水平，推動(dòng)成果轉化，科學(xué)精準施策?，F場(chǎng)各小組采取幻燈片、視頻、圖表相結合的方式，從選題、現狀調查、制定目標、確定要因、效果檢查等10個(gè)方面，詳細講述了成果的應用方法，有力促進(jìn)了企業(yè)“兩個(gè)效益”的提升，使乘客滿(mǎn)意度明顯增長(cháng)，使活動(dòng)達到了圓滿(mǎn)的效果。
參加復審的24個(gè)“問(wèn)題解決型課題”、1個(gè)“創(chuàng )新性課題”小組成果按照得分排名，由前10個(gè)QC成果直接參加集團即將召開(kāi)的成果交流發(fā)布會(huì )。同時(shí)，經(jīng)過(guò)全體評委合議，一致決定推薦具有代表性、成果較好的1個(gè)小組成果也獲得參加資格，最終形成“10+1”的復審決議。
通過(guò)本次復審，極大地調動(dòng)了公交廣大干部職工的積極性，增強了對“PDCA”循環(huán)工作程序的推廣應用，提高了廣大職工發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的工作思路和能力，對質(zhì)量工作重要性、必要性有了進(jìn)一步的認識，達到了相互學(xué)習、共同提高的目的，有效實(shí)現了工作效能的提升，對推進(jìn)公交集團全面質(zhì)量管理起到了重要作用。
下一步，公交集團將繼續以QC成果活動(dòng)為載體，著(zhù)眼于工作實(shí)際和群眾需求，大力推廣先進(jìn)技術(shù)手段和現代質(zhì)量管理方法理念，持續完善質(zhì)量管理體系，廣泛開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、風(fēng)險分析、成本控制等活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)管理質(zhì)量，為廣大職工搭建成長(cháng)成才的舞臺。
