每逢節假日，他們都默默地堅守在自己的工作崗位上，在辛勤的勞動(dòng)中體驗付出和奉獻的快樂(lè )，堅持為廣大乘客提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。讓我們走近這群“熟悉的陌生人”，記錄下他們的付出與快樂(lè )。
公交四公司管理人員文海麗，小長(cháng)假期間一直堅守在火車(chē)站公交樞紐站，現場(chǎng)查看客流情況，疏導乘客乘車(chē)，為乘客提供乘車(chē)咨詢(xún)，幫助行動(dòng)不便的老年人準確及時(shí)換乘。
公交1號充電站站長(cháng)秦敬華，他以身作則，放棄節假日休息時(shí)間，像往日一樣早早來(lái)到充電站，帶領(lǐng)工作人員打掃場(chǎng)站衛生，檢查充電樁的性能情況，幫助車(chē)長(cháng)檢查車(chē)況及充電狀態(tài)，為他們提供熱水。這種敬崗愛(ài)業(yè)的精神得到了同事們的一致好評，為全體職工樹(shù)立了良好的示范形象。
公交票務(wù)中心點(diǎn)鈔組的職工們一年四季沒(méi)有休息日，為了及時(shí)將票款清點(diǎn)入庫，大家堅守工作崗位，充分發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成票款清點(diǎn)工作任務(wù)。為確保車(chē)輛票款的安全回收，全體收箱員堅守在各個(gè)收箱點(diǎn)，緊張有序地進(jìn)行著(zhù)投幣箱內膽的回收工作，確保不漏一車(chē)、一膽，保證運營(yíng)票款顆粒歸倉。
23路車(chē)長(cháng)蔡佳奇協(xié)助保潔員，清潔消殺車(chē)內扶手、吊環(huán)等人群密切接觸的部位，為乘客提供舒適整潔的乘車(chē)環(huán)境。他還利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間主動(dòng)加強學(xué)習，有效采取各項節能措施，在做好安全行車(chē)的同時(shí)也為公司降本增效作出貢獻。
公交旅行社搶抓機遇，提前定制假期的特色旅游線(xiàn)路，賞花游、踏青游、上水游以及內蒙、浙江、福建等長(cháng)線(xiàn)游。精彩紛呈的品質(zhì)線(xiàn)路，滿(mǎn)足市民小長(cháng)假的出游需求。
各公司機務(wù)工作人員堅持做好車(chē)輛日常檢查維護，對車(chē)輛的輪胎、水箱水量、發(fā)動(dòng)機、安全錘、滅火器等進(jìn)行全面排查，杜絕帶病車(chē)輛上線(xiàn)運行，確保車(chē)輛安全平穩運行。
特殊時(shí)期疫情防控不松懈，公交各級管理人員深入各個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)秩序維護和乘車(chē)引導服務(wù)的同時(shí)，提示乘客正確佩戴口罩掃碼乘車(chē)，提醒車(chē)長(cháng)嚴格執行對乘客體溫檢測，確保乘車(chē)安全。
同時(shí)，現場(chǎng)查看并及時(shí)匯報反饋客流動(dòng)態(tài)情況，強化綜合協(xié)調和信息溝通力度，協(xié)助平臺調度靈活調配車(chē)輛，確保乘客及時(shí)乘車(chē)，不滯留一名乘客。
他們還與一線(xiàn)職工一道奮戰節日運營(yíng)一線(xiàn)，為司乘排憂(yōu)解難。801路隊長(cháng)韓小剛讓忽然身體難受乘務(wù)員回家休息，自己充當起售票員，與801路的全體司乘一道熱情服務(wù)于往返邯鄲永年的每一位乘客。38路隊長(cháng)謝淑芳讓家中臨時(shí)有急事的車(chē)長(cháng)回家處理事情，自己再次“重操舊業(yè)”，“您好，歡迎乘坐”不停地響徹在她所駕駛的38路公交車(chē)廂，收到乘客的一致點(diǎn)贊。
還有許許多多像這樣默默無(wú)聞忙碌在一線(xiàn)的公交人，他們用辛勤的工作、無(wú)私的奉獻為市民提供更加安全、便捷、舒適的乘車(chē)體驗，圓滿(mǎn)完成清明節假期的各項運輸保障任務(wù)。
